Geralmente não nos preocupamos com a manutenção de computadores; ela normalmente acontece após algum incidente. São raros os casos de pessoas ou empresas que buscam medidas preventivas tentando evitar uma ação reativa em caso de problemas.

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A Infrasul/Automassul possui profissionais altamente capacitados para prover atendimento pró-ativo, ajudar a evitar e prever a necessidade de manutenção dos equipamentos. Isso é possível através dos serviços de tecnologia customizados para cada empresa ou pessoa.

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Serviços de Tecnologia Infrasul/Automassul para computadores:

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Contrato de manutenção: prover atendimento diferenciado com SLA compatível com o seu negócio. Recomendado para clientes que optam em manter um custo fixo mensal, não possuem a TI como core da empresa, porém seu processos são dependentes da tecnologia.

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Manutenção preventiva: realizar avaliação e manutenção dos equipamentos buscando evitar problemas que possam impactar na operação. Recomendado a todos os clientes.

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Instalação de programas: realizar a instalação de programas e sistemas operacionais de acordo com a necessidade do cliente.

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Remoção de vírus: através de ferramentas dos líderes mundias de anti-vírus, realiza-se a remoção de arquivos infectados e spywares. Fornece também soluções definitivas para prevenção contra novas infecções.

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Instalação e formatação de computadores: realizar a instalação de novos equipamentos, além da formatação completa de seu computador, assegurando o salvamento de todos os dados e reinstalação dos aplicativos.